L'esprit Rapido

Quand on approche régulièrement l'équipe Rapido de l'extérieur, on sent qu'une relation particulière unit les clients Rapido, les concessionnaires et l'usine. Ils partagent ensemble une certaine approche de la vie faite de simplicité de contacts, de volonté de bien faire, du sens de la famille, mais aussi de volonté de découverte de nouveaux territoires. Cette remarque est vraie partout ; sur le terrain avec les clients, avec les concessionnaires et dans l'usine et les bureaux.
Même si elle est consciente que tout n'est pas parfait, l'équipe Rapido veut se situer parmi les marques les plus performantes en termes de satisfaction clients, que mesurent les enquêtes régulières auxquelles vous répondez. C'est le cas aujourd'hui et tout est mis en oeuvre pour que ce le soit encore demain.
Au-delà de cette volonté de mieux faire, on est également frappé de l'attention des clients eux-mêmes à comprendre les problèmes auxquels la marque doit faire face, dans ces rapports avec les fournisseurs parfois en situations quasi monopolistiques. Collaborateurs Rapido, concessionnaires et clients travaillent dans le même esprit, c'est une force pour la marque.
Signe de l'esprit Rapido dans ce magazine le nombre de réponses au concours du camping-car de rêve que l'équipe du magazine vous avait proposé, mais également la décision d'envoyer un guide Trailers Park aux plus de 300 propriétaires qui l'ont souhaité et non pas seulement aux cent premières demandes. Nous aimons mutuellement nous faire plaisir.

Souhaitons que cet esprit reste la force de Rapido.
L'équipe Rapido & Vous