Il y a plus de passion dans le camping-car que dans l’automobile !

Yan Bonnin, responsable commercial France.
À 37 ans, marié, deux enfants, Yan Bonnin a suivi un parcours professionnel complet.

12 ans chez un constructeur mondial, quelle expérience !

J’ai acquis beaucoup de bases, depuis la fabrication jusqu’au SAV des produits roulants. Après une formation d’ingénieur, j’ai travaillé dans la partie SAV, puis successivement commerciale, marketing opérationnel et communication avec 10 ans de relation terrain concessionnaires et clients !

Le passage à une grosse PME a dû être un changement majeur ?

Nous partageons le même souci client, avec des moyens différents. On produit et on entretient pour satisfaire le client et non plus pour la seule rentabilité. De l’entière satisfaction du client dépend la fidélité à la marque.

Quelles fonctions occupez-vous chez Rapido ?

Je suis responsable commercial France en succession de René Letertre. J’assure les bonnes relations constructeur/réseau, en visant la satisfaction du client. Cela intègre l’animation du réseau, le contact client jusqu’à la participation au développement des produits.

La clientèle camping-car diffère-t-elle de celle de l’auto ?

Il y a plus de passion dans le camping-car ; c’est un produit symbole de rêve et de plaisir. Les clients sont plus exigeants car ils mettent beaucoup d’argent dans un projet qui va occuper une grande partie de leurs loisirs.

Quelles sont les perspectives du camping-car ?

Le marché va continuer à se développer, à condition d’un travail de fond sur les capacités d’accueil des véhicules avec les pouvoirs publics, les communes, les professionnels et les propriétaires qui doivent faire parfois évoluer leurs comportements.

Comment situez-vous Rapido ?

Rapido est un aboutissement, une conclusion logique à la progression des attentes de finitions et d’équipements. Nous allons tout faire pour continuer à assurer notre image de marque.

Edito : Parlons ensemble Pour la liberté de rouler dans le respect de l'éthique " L'évolution dans le bon sens " L'amour du bois chez Rapido Le Cap Nord à deux équipages Jousset Voyages ou l'art des voyages conviviaux Tout est grand dans le nouveau 997M

Les clics qui dépaysent Portrait de famille Ma quale belle concessione Il y a plus de passion dans le camping-car que dans l'automobile ! Seitz joue l'ouverture 20 ans de bonheurs et 220 00 km avec le même Rapido Service Après-Vente Rapido